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中國企業(yè)數(shù)字化特點：消費互聯(lián)網(wǎng)拽著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)跑
中國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,越來越像實體經(jīng)濟了。 2018年7月,百度發(fā)布全球首個自動駕駛開放技術平臺Apollo3.0。 9月,阿里巴巴宣布著手研發(fā)ET醫(yī)療大腦2.0。 9月,騰訊宣布啟動系統(tǒng)性組織架構調整,在2C的基礎上大幅加強2B能力,轉向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),用馬化騰的話說,這是“邁向下一個20年的新起點”。 12 月,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極對線下夫妻零售店進行數(shù)字化改造,僅阿里巴巴一家就覆蓋超過 100 萬家夫妻零售店,約相當于全國夫妻零售店總數(shù)的 1/6。 過去,以淘寶網(wǎng)、美團點評為代表的公司,受益于巨大的市場需求和數(shù)字化普及率,鑄造了中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的輝煌。在波士頓咨詢公司(BCG)、阿里研究院和百度發(fā)展研究中心的描述中,這一產(chǎn)業(yè)叫作“前端消費互聯(lián)網(wǎng)”——與人們的“衣食住行”打交道,受到消費者的直接驅動。 而那些為消費者提供間接服務、受生產(chǎn)率驅動的產(chǎn)業(yè),則是“后端產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”。與消費互聯(lián)網(wǎng)相比,中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度稍顯落后,距全球領先水平仍有距離。
中美前端消費互聯(lián)網(wǎng)和后端產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展程度 但是如今,一股新趨勢正逐漸浮出水面:中國前端消費互聯(lián)網(wǎng),正在帶動后端產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,為打破這種失衡帶來了機遇。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則是其中的中堅力量。 中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲行業(yè)就是個典型事例。 在過去的15年里,以美團點評為代表的互聯(lián)網(wǎng)餐飲企業(yè),先從餐飲點評信息交互平臺起步,邁向團購交易撮合平臺,再進入外賣市場,最后發(fā)展成了產(chǎn)品服務交付平臺,成為了消費端的綜合服務公司。 它們積累了龐大的客戶群及商戶群,不再滿足于簡單的前端業(yè)務,現(xiàn)在正在利用數(shù)字化經(jīng)驗和工具,向行業(yè)縱深發(fā)展——進行端到端的餐飲行業(yè)數(shù)字化改造。智慧門店改造、餐飲供應鏈解決方案、餐飲ERP系統(tǒng)等各個環(huán)節(jié)都是其囊中之物。 截至2018年10月,在后端生產(chǎn)商戶領域,美團點評的餐飲供應鏈解決方案已經(jīng)覆蓋21個省38個城市。
這正是中國數(shù)字化發(fā)展路徑的獨特之處。互聯(lián)網(wǎng)公司在經(jīng)歷了野蠻生長之后,用自己龐大的消費數(shù)據(jù)和獨特的商業(yè)模式,切入產(chǎn)業(yè)價值鏈,帶動后端生產(chǎn)進行轉型。 中國互聯(lián)網(wǎng)電商對零售業(yè)的改造,也是一盤持續(xù)數(shù)年的大棋。阿里巴巴自2015年起,就開始投資蘇寧、銀泰、聯(lián)華,京東、騰訊也投資了永輝超市等為代表的實體零售企業(yè)。 以中美兩國的零售連鎖百強企業(yè)為樣本進行分析,我們會發(fā)現(xiàn),中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對線下實體零售的滲透明顯更大。 中國零售百強企業(yè)的銷售總額中,受中國互聯(lián)網(wǎng)公司投資的比重占到28%,而這個比例在美國零售百強企業(yè)中只有0.8%。相反,在中國零售百強企業(yè)中,只有33%的企業(yè)建立了自主品牌電商(不包含移動APP),但在美國零售百強企業(yè)中這個比例達到了88%。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)的獲客、生產(chǎn)、營銷方式痛點諸多,如果讓它單槍匹馬去戰(zhàn)斗,難以在短時間內達到國際競爭力、滿足中國市場的日益膨脹的需求。天貓品牌銷售中心總經(jīng)理秀珣表示:“目前市場上新品的存活率不足5%,但即便如此,各品牌商仍不遺余力地加大新品研發(fā)投入”。 2016年底,天貓新品創(chuàng)新中心與寶潔合作,推出中國定制版洗發(fā)水,一個月銷量達到1500萬瓶。隨后,它又與瑪氏聯(lián)手,推出中國特別款巧克力包裝,在12小時內售罄5千套限量裝。 這一合作,就是利用前端消費互聯(lián)網(wǎng)的積累,帶動后端生產(chǎn)的產(chǎn)物。在獲得了全渠道消費數(shù)據(jù)、進行數(shù)字化調研后,后端企業(yè)可以精準地設計及孵化新產(chǎn)品,縮短上市周期,并加快產(chǎn)品的迭代速度。 中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的野心還在持續(xù)發(fā)酵,他們不斷打破邊界,與實體經(jīng)濟進一步融合。 根據(jù)IoT Analytics統(tǒng)計,全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺數(shù)量大約150個,而中國具備一定產(chǎn)業(yè)影響力的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺就已超過50個,其中不乏中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的身影。百度與首鋼在圖像識別領域進行合作,讓鋼板缺陷分類模型的準確率達到了99.98%。自2017年起,阿里巴巴已經(jīng)陸續(xù)進入城市運營、工業(yè)、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)等領域,產(chǎn)出一系列數(shù)字化智能解決方案。 消費互聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的帶動,或許可以為中國實體經(jīng)濟帶來不同往日的火花。 |
